Comunicación Disruptiva
¿Qué es la Comunicación Disruptiva?
La Comunicación Disruptiva podríamos definirla como un método de comunicación estratégico que pretende innovar y aumentar la visibilidad de un producto o servicio. Rompiendo con lo tradicional e implementando estrategias atrevidas y emprendedoras para impactar con tu audiencia. La comunicación disruptiva en Marketing se basa en el uso de metodologías innovadoras y creativas aplicadas a las nuevas tecnologías tanto en páginas web, blogs, en las redes sociales, como también en el canal offline y televisivo. El objetivo es que nuestro negocio destaque por encima de la competencia y se diferencie del resto, con un mensaje claro al cliente sobre lo qué va a encontrar en nuestro producto o servicio, como lo que no. Destacando sus cualidades que lo definen y lo hacen único en el mercado.
- ¿Qué es la Comunicación Disruptiva?
- Características que debe tener una Comunicación Disruptiva
- Ventajas de aplicar la Comunicación Disruptiva
- Desventajas de aplicar mal el Marketing Disruptivo, con ejemplos
- 8 Estrategias dónde y cómo aplicar la Comunicación Disruptiva en Marketing Digital
- 12 Ejemplos de Comunicación Disruptiva
- ¿Cómo aplicar la Comunicación Disruptiva a mi empresa?
- Si quieres que trabajemos una estrategia de Publicidad y Marketing Digital para tu negocio de manera Disruptiva, SEOLIVES es tu Agencia de Marketing 360
12 Ejemplos de Comunicación Disruptiva
Hay una única palabra que se atreve a resumir y a su vez retar a uno de los grandes problemas más importantes hoy en día para las empresas y su adaptación al nuevo modelo de generación de negocio en la era digital. Esta palabra es: ATENCIÓN. Nuestro principal reto como empresarios y emprendedores es como podemos ser competitivos en una era donde conseguir la atención del público es tan difícil.
Estas son las mejores campañas de publicidad disruptiva, por ejemplo:
VICIO coloca una lona gigante con una doble de la Reina para presentar su pan sin gluten
VICIO lanzó una campaña publicitaria muy atrevida y disruptiva, sin duda. La compañía de hamburguesas uso con la extremada similitud de una modelo con la Reina Letizia, para compararlo con su nuevo producto: el pan sin gluten, bajo un mensaje muy claro: «un sabor muy real».
Cruzcampo lanzó un nuevo anuncio usando la inteligencia artificial para resucitar a Lola Flores
Si hay algo que ha irrumpido el sector tecnológico y el Marketing Digital ha sido la IA. Con ello, Cruzcampo lanzó un anuncio disruptivo y tirando de actualidad donde recreó la imagen y la voz de Lola Flores para realizar su nuevo anuncio.
McDonald’s crea un paso de peatones McFries durante el mayor festival celebrado en Suiza
McDonald’s ideó una campaña publicitaria de comunicación disruptiva Street Marketing en la que transformó los pasos de peatones de Zurich en su producto McFries. Esta campaña tuvo lugar en 2010 durante el mayor festival celebrado en la ciudad Suiza, el Zurichfest. McDonald’s aprovechó las calles que se habían cerrado al tráfico para sacar esta genialidad y atraer al público que acudía al festival esos días, hacia sus establecimientos McDonald’s.
Barcelona instala camas en la calle para informar sobre los alojamientos turísticos ilegales
Se trata de una campaña publicitaria del Ayuntamiento de Barcelona a favor de “un turismo justo y sostenible” que se pone en marcha pocos días después que Airbnb se haya comprometido a retirar de la plataforma todos los alojamientos turísticos que el consistorio le notifique que son ilegales.
Netflix apuesta por anunciar su catálogo de series y películas de su plataforma en formato físico en las calles de Madrid
La plataforma de streaming de películas y series Netflix hace uso de la publicidad tradicional pero a su vez disruptiva y en el momento adecuado, para anunciar la nueva serie disponible en la plataforma de Netflix, «Narcos. Oh, blanca Navidad».
Campofrío lanza un anuncio para Navidad hecho con inteligencia artificial
En este caso, Campofrío uso la IA para crear el guion del spot navideño con la ayuda de ChatGPT. A sabiendas del resultado que éste les podría dar, tras lanzar el primer anuncio generado con la IA y recibir multitud de críticas por no tener alma ni sentimiento, lanzaron el anuncio oficial creado por personas y para las personas. Esta vez, sí llegaron a tocar la fibra y el espíritu navideño del público.
Atresmedia coloca una lona gigante con indirectas a las plataformas de entretenimiento que aseguraban no poner nunca anuncios
Una lona publicitaria en una fachada promovida por Atresmedia que va dirigida de forma indirecta a las plataformas de streaming que finalmente han acabado incluyendo anuncios publicitarios en su contenido. El cartel reproduce los colores y tipografías corporativos de Netflix, Amazon Prime Video, HBO Max y Disney+.
Kit Kat diseñó unos bancos en forma de barrita de chocolate y los montó en Nueva Zelanda
Otro ejemplo de comunicación disruptiva fue esta campaña de publicidad de la marca Kit Kat quien creó unos bancos en forma de tabla de chocolate. Una alineación perfecta entre creatividad, su mensaje y el eslogan de Kit Kat: «tómate un respiro». Este anuncio no pasó desapercibido ya que invitaba a la gente que paseana o hacia deporte a pararse, sentarse, y tomarse un respiro.
Coca-Cola y Pepsi diseñan sus campañas Navideñas lanzándose indirectas
Coca Cola lanzó un anuncio publicitario en la calle en la que indirectamente estaba deseándole la feliz Navidad a Pepsi, su competencia directa. Pepsi muy inteligentemente respondió con una pancarta enorme donde les respondía: «Nada sabe mejor que una felicitación de la competencia.»
Nissan vendió su modelo 2014 del coche Versa Note y el cliente lo recibió en una caja de cartón gigante de Amazon
Nissan y Amazon se aliaron para crear juntos una campaña de Marketing Disruptivo al vender la versión 2014 del Nissan Versa Note, y lo entregaron dentro de una gigantesca caja de cartón que caracteriza los envíos de Amazon.
Barnum & Bailey fue el primer circo en traer un hipopótamo a un espectáculo, disparar una persona con un cañón, o cruzar el atlántico en globo aerostático
P. T. Barnum se le recuerda por sus grandes engaños en el mundo del circo y del entretenimiento habiendo fundado además el Barnum & Bailey Circus. Él sabía que captando la atención de las personas, podía llegar a crear grandes negocios.
La esposa de una famosa estrella de cine, acepta regalar 100.000 muestras de su nueva fragancia, solo para demostrar que es seguro usarlo en publico. Jura bajo juramento que su nuevo perfume no contiene ningún estimulante ilegal.
Ernest Borgnine lanzó a principios de la década de los 80’s junto a su mujer, una marca de perfumes. Crearon el producto, lo lanzaron, pero no obtuvieron los resultados que esperaban. Entonces decidieron contratar a uno de los copywriters y redactores publicitarios más famosos de aquellos tiempos, Gary Halbert, para que les ayudase a crear una campaña publicitaria que fuese rompedora, disruptiva y captase la atención de su público objetivo.
Caso de éxito de la Estrategia Disruptiva en Marketing de Amazon
Crear una estrategia de venta
Jim Collins creó el concepto flywheel, volante traducido al español, el concepto parte de la definición de flywheel. Se trata de una rueda de metal que pesa algo más de 2 mil kilos la cual se mueve aplicando primero una cantidad x de fuerza para conseguir que inicie a girar, y una vez en movimiento unos contrapesos ayudan a mantenerse en constante movimiento rotatorio.
No hay que responder ante una crisis haciendo cambios rápidos. Hay que crear un volante.
¿Cómo aplicar la Comunicación Disruptiva a mi empresa?
En los inicios de la historia de la humanidad gran parte de la escasez en el mundo fue la tierra. Había una cantidad limitada de tierra que podía ser cultivada y productiva para la siembra de alimentos tanto para las personas como para los animales. Después llegó la revolución industrial y la escasez pasó a ser la mano de obra. La industrialización permitió avanzar en la producción de recursos en grandes cantidades para el consumo humano. Durante el siglo XX se llegó a producir más de lo que una persona necesitaba y podía comprar. La escasez entonces ya no estaba en la producción, sino en la información. Y entonces llegó Internet, eliminando la escasez de este último recurso escaso, la información. En Amazon se pueden encontrar más de 33 millones de libros, en Google hay más de 1,7 millones de Blogs informacionales, en YouTube se ven a diario más de 5.000 millones de vídeos cada día… A día de hoy, hay más información de la que somos capaces de consumir. La escasez en el mundo en el que vivimos ya no es la información, la escasez ahora es la de nuestra atención.
Björn Borg es un tenista sueco considerado uno de los más grandes del tenis mundial quien se retiró a los 26 años tras ganar 96 torneos entre 1973 y 1981, pero años más tarde decidió volver a competir. Desafortunadamente para él, los tiempos habían cambiado y el mundo del tenis también. En sus mejores tiempos se usaban las raquetas de tenis de madera la cual conocía a la perfección y con la que había ganado centenares de partidos. Cuando regresó de nuevo a las pistas tras su retirada, los profesionales del tenis usaban ya raquetas de fibra de carbono, unas raquetas fabricadas con un material más ligero con las cuales se obtenían unos mejores resultados. Björn Borg al no adaptarse a los nuevos tiempos, dejó de ganar.
Los tiempos cambian, evolucionan. Lo que era válido hace unos años, ya no lo es ahora.
Con el Marketing Digital y tu modelo de negocio pasa lo mismo. Para hacerte una analogía, tu negocio es a lo que en el caso anterior el tenista Björn Borg, y tu Marketing es la raqueta. Si no adaptas tu negocio a los nuevos tiempos, te va a pasar lo mismo que le pasó a Borg. Debemos ser capaces de captar la atención de nuestra audiencia, crear una comunicación que rompa con los esquemas de nuestra competencia y agarrarnos a los nuevos retos que van a permitirnos hacer crecer nuestro negocio. De lo contrario, nos arriesgamos a quedarnos invisibles en un mar lleno de ruido. La solución a todo esto es la disrupción aplicada al Marketing Digital. Tu comunicación disruptiva tiene que romper con los patrones establecidos que se acostumbran a ver en tu mercado o sector.
Nuestra comunicación con el cliente debe realizarse desde esta parte del cerebro. Dándole respuestas a su instinto de sobrevivir o aprovechar nuevas oportunidades, para satisfacer las necesidades de su negocio y clientes. Nuestros productos o servicios deben reflejarle una situación para su beneficio que le responda a la pregunta: ¿Qué conseguiré con esto?
Con «esto» nos referimos a tu producto y a tu servicio. Y el cliente tiene que poder visualizar cuál era su problema antes, y cuál puede ser su solución después de tu ayuda. Si ahora tengo un riesgo, que seguridad me va a dar esto para eliminarlo. ¿El proceso va a ser rápido, o lento?. Diferenciación entre tu marca, y tu competencia. Si tras aplicar esto obtienes un contraste de diferenciación grande frente a tu competencia, habrás conseguido el contraste estratégico.
Hoy en día necesitamos captar la atención de nuestro público si queremos captarlos como clientes. Ser creativos, innovadores y rompedores dentro del mercado para diferenciarnos de la competencia y que el potencial cliente se fije en nuestra marca o negocio, en lugar de la competencia. Captar la atención hoy se reduce a 3 segundos. Una persona querrá consumir un contenido gráfico, audiovisual o escrito, si tras tres segundos de ver ese contenido le ha despertado un interés en él.
